背景

SaaS市場全体で戦略人材が不足。人材確保に苦戦

クラウドストレージサービスを提供するkubellストレージは、事業拡大に伴う「新規顧客開拓」が急務となっていました。また親会社で日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する株式会社kubellも、販売代理店経由の営業戦略、戦術を確立したいと考えていました。

しかし、それらの専門性を補おうにも、SaaS 市場では全体的に戦略を立案できる人材が不足していることもあり、すぐに対応できない状況でした。

提案および支援内容

SaaS業界に精通し、営業戦略の上流から、アクションプランまで担える人材を提案

「新規顧客開拓や代理店営業の経験者がほしい」という要望を受けて、ソレクティブ側で改めて全体のニーズと必要な機能を整理しました。その結果、営業の実務経験だけでは不十分で、営業戦略の策定、代理店向けのアプローチの具体化、さらに実務の上流工程からアクションプランへの落とし込みまで一貫して担える人材が最適だと判断しました。またkubellストレージの支援を行うためには、同業界での経験も必要であると考えました。最終的に、オンラインストレージなどのSaaS企業での事業責任者の経験と個人向けコーチングの知見も持つ「事業開発のプロフェッショナル」による支援が決定しました。

成果・今後の展開

戦略、アクションプランが整理。自走できる準備が整う

kubellストレージについては新規開拓戦略が整理され、より精度の高い戦略を策定することができました。またkubell社の代理店営業においても方針が定まりアクションプランが具体化。複数部署にまたがるアクションも明確になったことで、自走できる準備が整いました。