事業拡大に向けた本格的な成長計画の必要性を感じていたものの、詳細な中期経営計画の策定はほぼ未経験。特に事業ポートフォリオの戦略的な検討が不十分で、投資分野の優先順位が定まらない状況だった。また、売上・利益の目標設定や既存事業の改善施策立案にも難航していたうえ、インオーガニックな成長手段の検討も不足。さらに、経営層や事業責任者との合意形成ノウハウおよび人材も不在で、体制強化が急務だった。
詳細なヒアリングを通じてクライアントの課題を深く理解した結果、事業拡大に向けた中期経営計画のステップを具体化する必要があると判断。また、経営層と各事業責任者が共通の目標に向かって進める体制づくりも重要だと考え、計画策定や合意形成に必要な機能を提供できる人材を選定した。さらに、流通や小売業界の知見を有することが最適な支援につながると判断し、その業界ノウハウも必須だと考えた。
具体的には、以下の機能を提供できる人材を選定。
3年および5年の中期経営計画策定支援
事業ポートフォリオ分析と重点投資の意思決定サポート
トップダウンの目標設定からボトムアップの施策立案まで一貫した実行支援
インオーガニック成長戦略の検討および実施推進
経営層および事業責任者との合意形成を促進するステークホルダーマネジメント
中期経営計画の策定および確実な事業拡大を支援するため、戦略アドバイザリーと経営企画の実務経験を兼ね備えたプロフェッショナルを提案。実務のなかで戦略を具体化した実績、目標設定から施策立案までを円滑に進める合意形成スキル、さらには流通・小売業界の知見を備える人材を厳選した。加えて、事業ポートフォリオ分析やインオーガニック成長の戦略立案を支えながら、クライアントに伴走する支援体制を整えた。
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