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システム開発

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上場企業

社員数:100~500名

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UXデザインとディレクション機能の強化で、PoC(概念実証)プロダクトの開発効率とユーザー体験を向上

UXデザインとディレクション機能の強化で、PoC(概念実証)プロダクトの開発効率とユーザー体験を向上

  • CASE STUDY

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クライアントの課題状況

クライアントの課題状況

複数のPoC(概念実証)プロダクトが進行中だが、UXデザイナーが足りておらず、複数のプロダクト開発を兼務する状態だった。

そのため、一つ一つのプロダクトに最適なUXデザインを行うための、ユーザー調査やストーリー設計に手が回らないという問題を抱えていた。

ソレクティブの解決アプローチ

ソレクティブの解決アプローチ

開発進行中のプロダクトについてヒアリングを実施。その結果、PoCフェーズで行うべきUI/UXデザインの方向性を開発メンバーに連携し、短いサイクルで改善活動を行うプロセスが整備されていないという問題を検出した。

その観点で、UI/UXデザインに加え、開発メンバーや事業企画担当者に対するディレクション・サポートを行うことのできるマネジメント機能を提供できる人材が適していると判断。

具体的には、以下の機能を提供する方針で、人材を選定。

  • PoCプロダクトにおけるユーザー体験の再定義

  • ユーザーフィードバックを反映したUIプロトタイプの検討・作成

  • カスタマージャーニーに基づくユーザーストーリーの検討・作成

  • 画面遷移図および各画面の情報設計とグラフィックデザイン

  • エンジニアやPMへの情報連携フローの設計

  • UI/UX開発方針に基づくプロダクト開発のディレクション・サポート

ソレクティブのご提案

ソレクティブのご提案

UI/UX開発経験だけでなく、ディレクション実績のあるディレクターレベルのUXデザイナーをピックアップ。特に、ユーザーインタビューの設計および実施に強みがあり、それに基づいたプロダクトのUI/UXデザイン改善の経験が豊富な人材を選定して、ご提案。

プロジェクトの成果

プロジェクトの成果

プロジェクトの成果

プロジェクトの成果

市場のペインポイントを明確化するために、リサーチ範囲を拡大。ユーザー調査に加え、グローバルリサーチも実施し、プロトタイプ作成に活用

市場のペインポイントを明確化するために、リサーチ範囲を拡大。ユーザー調査に加え、グローバルリサーチも実施し、プロトタイプ作成に活用

従来は十分に出来ていなかった、ユーザーストーリー設計を緻密に行い、それに沿ったUXデザインに反映

従来は十分に出来ていなかった、ユーザーストーリー設計を緻密に行い、それに沿ったUXデザインに反映

エンジニアやPMとのコミュニケーションプロセスを再設計。デザイン観点・UI/UX観点での情報連携の頻度を上げ、迅速にPDCAが回る環境を構築

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コミュニケーションツールとしてのデザインフィードバックのフレームワークを策定し、導入した

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フルサポートプラン

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